よくある質問

原則、返品交換は承っておりませんが、サイズが合わず、ご使用が難しいと感じた場合は、1回に限りご対応致します。

※返品は未使用であることが条件となります。（一度の試着は含みません。）
※返品の送料は、お客様のご負担になりますので、予めご了承ください。

洗濯機や乾燥機は使用しないで下さい。汚れた場合は水を含ませたタオルでふき取るか手洗いのうえ、形を整えてから風通しの良い日陰で乾かして下さい。

※天日干しは劣化の原因となります。
※漂白剤、ベンジン、シンナーなどは使用しないで下さい。
※長時間水につけたままにすることはお控え下さい。

直射日光、高温多湿の場所をさけて保管して下さい。
※火気のそばでの使用や保管はお控え下さい。
※幼児、子供、犬の触れないところに保管して下さい。
※濡れたまま保管しないで下さい。

犬が引っ張った際、多少ズレても引っ張りを防止する効果に問題はございません。ただし、犬の背中の方までズレる場合は、サイズ調整が適切でない場合がございます。まずは適正サイズに調整してください。

※首輪と胴輪をまとめて1本のリードでつなぐ方法もおすすめです。（ナスカンの大きなリードを使用してください。）

首周りのストラップが反対になっている可能性があります。片方の首周りのストラップの間からもう片方を通すことで改善されます。

※その他不良が見られる場合はお問い合わせください。

使用上の注意点

ハーネスをつけたまま目を離すと、ハーネスに口が届き噛み壊してしまう場合があります。ハーネスをつけっぱなしにしないようにし、散歩以外（係留など）で使用しないでください。

ハーネスが緩く装着されていると、引っ張り防止の効果が薄れるだけでなく、体に擦れてしまうことがあります。

ご使用によりハーネスに痛みやゆるみが出る場合がありますので、定期的に点検をしてください。点検をして、ベルトの縫合部のほつれやバックルの破損、製品の痛みが目立ち始めましたら、事項防止のためにも、すぐに新しいものとお取替えください。

本品は犬の散歩用ハーネスです。使用方法の誤りや分解、修理、改造などによる事故については、弊社は一切の責任を負いません。本品は、犬が噛んだり、ひっかいたりすることで、破損しますので、ご注意ください。犬の体形や動作など、諸条件によりハーネスが外れてしまったり、抜けたりする場合があります。飼い主様の責任において、十分な安全管理を行ってください。お子様が犬を連れて散歩する場合は、必ず保護者が同伴してください。

・本品は縫製品のため、若干寸法が異なる場合があります。
・商品の仕様は予告なく変更する場合があります。
・廃棄する場合は、各自治体の指示に従ってください。
・製品には万全を期しておりますが、万一不都合な点等がございましたらお問い合わせください。